Οι σύγχρονοι επεξεργαστές είναι απίστευτα περίπλοκοι και ακόμη και ένα μικροσκοπικό ελάττωμα κατά την κατασκευή μπορεί να έχει σοβαρές και εκτεταμένες συνέπειες. Αυτό φαίνεται να επηρεάζει τους επεξεργαστές επιτραπέζιων υπολογιστών Intel Core 13ης και 14ης γενιάς, όπου ένα πρόβλημα κατασκευής έχει οδηγήσει σε εκτεταμένη αστάθεια στους χρήστες.
Επίσης: Εάν η Intel δεν μπορεί να δημιουργήσει έναν ανταγωνιστή της Qualcomm σύντομα, έχει τελειώσει το παιχνίδι για υπολογιστές x86
Τα καλά νέα είναι ότι η Intel έχει ετοιμάσει μια επιδιόρθωση που θα πρέπει να είναι έτοιμη αργότερα αυτόν τον μήνα. Τα κακά νέα είναι ότι οι επεξεργαστές μπορεί να έχουν ήδη υποστεί μόνιμη βλάβη.
Η αιτία αυτού του προβλήματος είναι ο ελαττωματικός μικροκώδικας της CPU (αυτό είναι το υλικολογισμικό που εκτελείται στον επεξεργαστή, διαχειρίζεται λειτουργίες χαμηλού επιπέδου), με αποτέλεσμα το τσιπ να ζητά περισσότερη ισχύ από αυτή που χρειάζεται και να σπρώχνει τον επεξεργαστή πέρα από το ασφαλές εύρος λειτουργίας του. Αυτό το ζήτημα φαίνεται να επηρεάζει μόνο τους επεξεργαστές επιτραπέζιων υπολογιστών και οι εκδόσεις για φορητές συσκευές των επεξεργαστών Intel Core 13ης και 14ης γενιάς δεν επηρεάζονται.
Η Intel δημιούργησε ενημερωμένο μικροκώδικα που διορθώνει το πρόβλημα και αναμένει ότι θα είναι έτοιμος μέχρι τα μέσα Αυγούστου. Αυτά είναι καλά νέα, αλλά εδώ είναι επίσης που τα πράγματα μπερδεύονται.
Πρώτον, αυτό το ενημερωμένο υλικολογισμικό πρέπει να φτάσει στους υπολογιστές που επηρεάζονται μέσω ενημερώσεων BIOS από κατασκευαστές μητρικών πλακών ή μέσω ενημερώσεων των Windows, επομένως μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να φτάσει στους επηρεαζόμενους χρήστες.
Επίσης: Αγόρασα τον φθηνότερο φορητό υπολογιστή Surface Pro 11: 3 πληροφορίες από έναν ειδικό των Windows
Γίνεται χειρότερο. Σύμφωνα με την έκθεση Υλικό όγκουΜόλις ένας υπολογιστής αρχίσει να παγώνει, ο επεξεργαστής υφίσταται “μη αναστρέψιμη υποβάθμιση”, που σημαίνει ότι έχει υποστεί μόνιμη βλάβη. Καμία ενημέρωση μικροκώδικα δεν μπορεί να διορθώσει έναν κατεστραμμένο επεξεργαστή και η Intel συνιστά “οι πελάτες που αντιμετωπίζουν αστάθεια στα συστήματα που βασίζονται σε επιτραπέζιους επεξεργαστές 13ης ή 14ης γενιάς να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη πελατών της Intel για περαιτέρω βοήθεια”.
Η Intel επίσης δεν διευκολύνει τους πελάτες να προσδιορίσουν εάν επηρεάζονται. Η εταιρεία δεν έχει παράσχει ακόμη έναν τρόπο για τους χρήστες Intel Core 13ης και 14ης γενιάς να γνωρίζουν εάν επηρεάζεται ο επεξεργαστής τους, εκτός από το να τους υποδεικνύει ένα βίντεο YouTube από τη Robeytech που δείχνει πώς να χρησιμοποιούν το πακέτο προγραμμάτων οδήγησης Nvidia GeForce για να ελέγξουν το πρόβλημα. Το πρόβλημα είναι ότι αυτό λειτουργεί μόνο για χρήστες Nvidia GeForce GPU, επομένως δεν υπάρχει καθολική δοκιμή για να επιβεβαιωθεί ποια CPU επηρεάζεται.
Η Intel είπε μόνο ότι ενδέχεται να επηρεαστούν οι επιτραπέζιοι επεξεργαστές Intel Core 13ης και 14ης γενιάς με κατανάλωση ενέργειας 65W ή υψηλότερη, συμπεριλαμβανομένων των παραλλαγών K/KF/KS και 65W non-K. Οχι όλα. Η εταιρεία είπε επίσης ότι “διερευνά επιλογές για τον εύκολο εντοπισμό των επηρεαζόμενων επεξεργαστών σε συστήματα τελικού χρήστη”, αλλά δεν υπάρχουν περαιτέρω πληροφορίες ή χρονοδιάγραμμα για αυτό.
Επίσης: Οι καλύτεροι εξωτερικοί σκληροί δίσκοι που μπορείτε να αγοράσετε
Τι γίνεται αν ο υπολογιστής σας συνεχίζει να συντρίβεται και θέλετε να αποτρέψετε την καταστροφή του; Η συμβουλή της Intel είναι η εξής: «Η Intel συνιστά στους χρήστες να τηρούν τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της Intel στους επιτραπέζιους επεξεργαστές τους και επίσης να διασφαλίζουν ότι το BIOS τους είναι ενημερωμένο. Μόλις η επιδιόρθωση μικροκώδικα κυκλοφορήσει στους συνεργάτες της Intel, συμβουλεύουμε τους χρήστες να ελέγξουν για κατάλληλες ενημερώσεις του BIOS.”
Θα εκδώσει η Intel ανάκληση προϊόντος; Η εταιρεία έδωσε Ακρη Η μονολεκτική απάντηση είναι «όχι».
FAQ
Ε: Ποιοι επεξεργαστές επηρεάζονται;
Α: Πιστεύεται ότι επηρεάζονται όλοι οι επιτραπέζιοι επεξεργαστές Intel Core 13ης και 14ης γενιάς με ισχύ 65W ή υψηλότερη, συμπεριλαμβανομένων των παραλλαγών K/KF/KS και 65W non-K. Οι εκδόσεις για κινητά δεν φαίνεται να επηρεάζονται.
Ε: Πόσοι επεξεργαστές επηρεάζονται;
Α: Άγνωστο ως Intel δεν παρέχει τέτοιες πληροφορίες.
Ε: Διορθώνει η ενημερωμένη έκδοση κώδικα προβλήματα με τους επεξεργαστές;
Α: Όχι. Μόλις ένας επεξεργαστής αρχίσει να αποτυγχάνει, έχει ήδη καταστραφεί ανεπανόρθωτα και η καλύτερη λύση είναι να τον αντικαταστήσετε.
Ε: Είδα ότι αναφέρεται ότι αυτό το πρόβλημα σχετίζεται με την «οξείδωση μέσω οξείδωσης». Τι είναι αυτό και είναι πρόβλημα;
Α: Στη σχεδίαση PCB, το via είναι μια διαδρομή για τα ίχνη στο PCB στα διασταυρούμενα στρώματα. Το ζήτημα “μέσω της οξείδωσης” ήταν ένα κατασκευαστικό ζήτημα που χρονολογείται από το 2023 και επηρέασε ορισμένους επεξεργαστές επιτραπέζιων υπολογιστών Intel Core της πρώιμης 13ης γενιάς, αλλά η Intel λέει ότι δεν είναι αυτό το ζήτημα εδώ.
Ε: Πώς μπορώ να μάθω ποιος επεξεργαστής είναι εγκατεστημένος στον υπολογιστή μου;
Α: Ο ευκολότερος τρόπος για να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στα Windows 10 και Windows 11 είναι να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου και να μεταβείτε στο Σύστημα και ασφάλεια και μετά στο Σύστημα, και σε αυτήν την οθόνη θα δείτε το μοντέλο της CPU και την ταχύτητα του υπολογιστή σας. Επιπλέον, μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το CPUID, μια εφαρμογή που σας παρέχει πληθώρα λεπτομερών πληροφοριών για τον υπολογιστή σας.
