Εικονογράφηση του λογότυπου κοινωνικού δικτύου στο Instagram στην οθόνη tablet.
Kirill Kudriawtsev | AFP | Getty εικόνες
Μετα – Irgen την Πέμπτη και είπα ότι διορθώσαμε το “σφάλμα”, το οποίο οδήγησε στο γεγονός ότι ορισμένοι χρήστες στο Instagram ανέφεραν την πλημμύρα του βίαιου και γραφικού περιεχομένου που συνιστάται στην προσωπική τους σελίδα “πηνίο”.
“Διορθώσαμε το σφάλμα που ανάγκασε ορισμένους χρήστες να δουν το περιεχόμενο στο κανάλι Instagram τους, το οποίο δεν θα έπρεπε να έχει προταθεί. Ζητούμε συγνώμη για το λάθος “, δήλωσε σε μια δήλωση που μοιράστηκε με το CNBC, ζητούμε συγνώμη για το λάθος.”
Η αίτηση ελήφθη μετά από έναν αριθμό χρηστών Instagram που στράφηκαν σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα για να εκφράσουν την ανησυχία τους για την εισροή βίαιων και “μη ασφαλείς για συστάσεις για το περιεχόμενο”.
Κάποιοι χρήστες ισχυρίστηκαν ότι είδαν αυτό το περιεχόμενο, ακόμη και με τον “εμπιστευτικό έλεγχο περιεχομένου” στο Instagram που περιλαμβάνεται στη μεγαλύτερη ρύθμιση μοντέλου.
Σύμφωνα με την πολιτική Meta, η εταιρεία εργάζεται για την προστασία των χρηστών από εικόνες και την απομάκρυνση του περιεχομένου, η οποία είναι ιδιαίτερα σκληρή ή γραφική.
Το απαγορευμένο περιεχόμενο μπορεί να περιλαμβάνει “βίντεο που απεικονίζουν αποσυναρμολόγηση, ορατά εσωτερικά ή συσσωρευμένα σώματα”, καθώς και “σαδιστικές παρατηρήσεις σε σχέση με τις εικόνες που απεικονίζουν τα δεινά ανθρώπων και ζώων”.
Παρόλα αυτά, η Meta λέει ότι επιτρέπει κάποιο γραφικό περιεχόμενο εάν βοηθά τους χρήστες να καταδικάσουν και να αυξήσουν την ευαισθητοποίηση για σημαντικά ζητήματα, όπως τα ανθρώπινα δικαιώματα, τις ένοπλες συγκρούσεις ή την τρομοκρατία. Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να έρθει με περιορισμούς όπως οι προειδοποιητικές ετικέτες.
Την Τετάρτη το βράδυ, στις Ηνωμένες Πολιτείες, η CNBC ήταν σε θέση να δει πολλά μηνύματα σε τύμπανα Instagram, τα οποία, σύμφωνα με το ορατό, έδειξαν πτώματα, γραφικές τραυματισμούς και βίαιες επιθέσεις. Τα μηνύματα σημειώθηκαν ως “ευαίσθητο περιεχόμενο”.
Σύμφωνα με την ιστοσελίδα Meta, χρησιμοποιεί εσωτερικές τεχνολογίες και μια ομάδα περισσότερων από 15.000 κριτών για να βοηθήσει στην ανίχνευση ανησυχητικών εικόνων.
Η τεχνολογία που περιλαμβάνει την τεχνητή νοημοσύνη και τα εργαλεία μηχανικής μάθησης βοηθά στη θέσπιση προτεραιοτήτων στις δημοσιεύσεις και να διαγράψουν τη “συντριπτική πλειονότητα των διαταραχών περιεχομένου”, προτού οι χρήστες το αναφέρουν ακόμη και ο ιστός θα πει.
Επιπλέον, τα μετα -έργα για να αποφευχθούν οι συστάσεις του περιεχομένου στις πλατφόρμες του, οι οποίες μπορούν να είναι “χαμηλή ποιότητα, ανεπιθύμητη, ευαίσθητη ή ακατάλληλη για τους νέους θεατές”, προσθέτει.
Αλλαγή στην πολιτική
Ωστόσο, ένα σφάλμα με τη σύσταση στο Instagram στο περιεχόμενο συμβαίνει μετά την Meta δήλωσε ότι θα αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο δημοσιεύεται η πολιτική πληροφορικής στις πλατφόρμες της.
Σε δήλωση που δημοσιεύθηκε στις 7 Ιανουαρίου, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι άλλαζε τον τρόπο για να εξασφαλίσει τη συμμόρφωση με την πολιτική περιεχομένου τους προκειμένου να μειώσουν τα σφάλματα που οδήγησαν τους χρήστες να λογοκρίνουν.
Η Meta δήλωσε ότι αυτό περιλάμβανε την ενημέρωση των αυτοματοποιημένων συστημάτων τους από τη σάρωση “για όλες τις παραβιάσεις της πολιτικής” για να “εστιάσει την προσοχή στις” παράνομες παραβιάσεις και παραβιάσεις της υψηλής οξείας, όπως η τρομοκρατία, η σεξουαλική λειτουργία παιδιών, τα ναρκωτικά, η απάτη και η απάτη “. Για λιγότερο σοβαρές παραβιάσεις πολιτικής, η εταιρεία δήλωσε ότι θα βασιζόταν στους χρήστες να αναφέρουν προβλήματα πριν λάβουν μέτρα.
Εν τω μεταξύ, η Meta πρόσθεσε ότι τα συστήματά της αποδεικνύουν υπερβολικό περιεχόμενο με βάση τις προβλέψεις ότι “μπορεί” να “παραβιάσει τα πρότυπα και ότι ήταν στη διαδικασία” να απαλλαγεί από τα περισσότερα από αυτά τα demos “.
Ο γενικός διευθυντής Mark Tsuckerberg ανακοίνωσε επίσης ότι η εταιρεία θα επιτρέψει περισσότερο πολιτικό περιεχόμενο και θα αλλάξει το τρίτο της να επαληθεύσει τα γεγονότα με το μοντέλο σημειώσεων της κοινότητας παρόμοιο με την πλατφόρμα Elon Musk.
Τα κινήματα θεωρήθηκαν ευρέως ως προσπάθειες του Zuckerberg για τη διόρθωση των σχέσεων με τον Πρόεδρο των ΗΠΑ Donald Trump, ο οποίος στο παρελθόν επέκρινε την πολιτική μετριοπάθειας.
Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο του Meta στο X, ο Γενικός Διευθυντής επισκέφθηκε τον Λευκό Οίκο στις αρχές αυτού του μήνα, “Για να συζητήσουμε πώς ο Meta μπορεί να βοηθήσει τη διοίκηση να προστατεύσει και να προωθήσει την αμερικανική τεχνολογική ηγεσία στο εξωτερικό”.
Στο πλαίσιο ενός κύματος τεχνικών απολύσεων το 2022 και το 2023, ο Meta μείωσε 21.000 υπαλλήλους, σχεδόν το ένα τέταρτο της εργασίας του, που επηρέασε το μεγαλύτερο μέρος της πολιτικής ακεραιότητας και της εμπιστοσύνης και των ομάδων ασφάλειας.