Η έκδοση των Windows 11 2024 δημιουργεί και πάλι πονοκεφάλους για ορισμένους χρήστες. Όπως περιγράφεται από τη Microsoft, η σύγκρουση μεταξύ των Windows 11 24H2 και του οδηγού ασφαλείας συγχέει τα συστήματα των συστημάτων.
Τα προβλήματα επικεντρώνονται σε ένα αρχείο που ονομάζεται Sprotect.sys, οδηγοί από την τεχνολογία Senseshield, η οποία παρέχει κρυπτογράφηση μέσω εξειδικευμένου λογισμικού ασφαλείας των επιχειρήσεων. Αυτό το συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να προστεθεί στα Windows μέσω της εγκατάστασης πολλών διαφορετικών εφαρμογών, σύμφωνα με τη Microsoft, οπότε δεν μπορεί να συνδεθεί σε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα.
Επίσης: 6 πράγματα που κάνω πάντα μετά τη ρύθμιση των Windows 11 – και γιατί έχετε επίσης
Αλλά αν ο οδηγός βρίσκεται σε υπολογιστή, ενημερωμένο στα Windows 11 24H2, το σύστημα μπορεί να σταματήσει να ανταποκρίνεται και να εμφανίζει μια μπλε ή μαύρη οθόνη, συνήθως γνωστή ως μια θλιβερή οθόνη θανάτου. Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει με οποιαδήποτε έκδοση του οδηγού Sprotect.sys, ειδικότερα, εκδόσεις 1.0.2.372 και 1.0.3.48903.
Η Microsoft εμπόδισε την ενημέρωση των Windows 11 2024 για τον υπολογιστή με αυτό το πρόγραμμα οδήγησης. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα δείτε την τελευταία γεύση των Windows 11 στην ενημέρωση των Windows και δεν πρέπει να προσπαθήσετε να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο.
Τι μπορείτε να κάνετε
Τι γίνεται με τους ανθρώπους που έχουν ήδη ενημερωθεί και αντιμετωπίζουν μπλε οθόνες; Η Microsoft δήλωσε ότι συνεργάστηκε με το Senseshield για να προσπαθήσει να λύσει το πρόβλημα. Εν τω μεταξύ, έχετε μερικές επιλογές.
Εάν ενημερώσατε πρόσφατα στα Windows 11 24H2, μπορείτε να επιστρέψετε τον υπολογιστή σας πίσω στην προηγούμενη έκδοση. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις, επιλέξτε το σύστημα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή “Αποκατάσταση”. Εάν η ενότητα Go Back δεν έχει πετάξει, κάντε κλικ στο κουμπί για να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση.
Επίσης: 7 γρήγοροι τρόποι για να κάνουν τα Windows 11 λιγότερο ενοχλητικά αυτή τη στιγμή
Μια άλλη επιλογή είναι να καταργήσετε την ίδια την ενημέρωση. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις, επιλέξτε την ενημέρωση των Windows και κάντε κλικ στην “Ενημέρωση”. Μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και επιλέξτε τις ενημερώσεις αφαίρεσης. Ελέγξτε τους αριθμούς KB για τυχόν ενημερώσεις που αναφέρονται για να δείτε εάν αντιστοιχούν στις ενημερώσεις που αναφέρονται στη σελίδα ενημέρωσης των Windows 11 24H2. Αυτή η μέθοδος είναι πολύ πιο περίπλοκη από την απλή κυλίνδρων, αλλά θα πρέπει να μελετηθεί.
Διαφορετικά, η Microsoft σας προσφέρει να μεταβείτε στη σελίδα ενημέρωσης των Windows, όπου θα δείτε ένα μήνυμα που σας λέει ότι δεν χρειάζεται να κάνετε καμία ενέργεια τώρα. Αυτό δεν είναι πολύ χρήσιμο, οπότε ίσως χρειαστεί να περιμένετε μέχρι να τρέξει η λύση για αυτό το πρόβλημα, το οποίο, ελπίζω, δεν θα πάρει πάρα πολύ χρόνο.
Επίσης: Πώς να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στον υπολογιστή σας με τα Windows 11 (και γιατί δεν πρέπει να περιμένετε να το κάνετε)
Από την απελευθέρωσή του τον περασμένο Οκτώβριο, τα Windows 11 24H2 υποφέρουν από πολλά λάθη και συγκρούσεις. Σε απάντηση, η Microsoft αναγκάστηκε να εμποδίσει μια ενημέρωση για ένα ευρύ φάσμα προσβεβλημένων υπολογιστών. Η εταιρεία ήταν σε θέση να λύσει πολλά προβλήματα, αλλά αρκετές αποτυχίες παραμένουν ανεπίλυτες και οι νέες εξακολουθούν να εμφανίζονται.
Παρόλο που πρέπει να αναμένονται ορισμένα προβλήματα κατά την ανάπτυξη οποιουδήποτε μεγάλου νέου Windows Update, η έκδοση των Windows 11 2024 ήταν ιδιαίτερα δυσάρεστη. Χάρη στην υποστήριξη των Windows 10, η οποία έληξε τον Οκτώβριο, το βάρος είναι στη Microsoft για την επίλυση εξαιρετικών δυσλειτουργιών και εγγυάται ότι τα Windows 11 είναι σταθερά και αρκετά αξιόπιστα για όλους.
Αποκτήστε τις καλύτερες πρωινές ιστορίες στο γραμματοκιβώτιό σας κάθε μέρα με το δικό μας Tech Today Newspletter.
