Ο Debra Croutes, Γενικός Διευθυντής της Diageo, αποδίδει τον χρόνο του στον στρατιωτικό αξιωματικό πληροφοριών, επηρεάζοντας τον τρόπο με τον οποίο οδηγεί την εταιρεία για την παραγωγή ποτών για 30.000 ανθρώπους πίσω από τον Guinness και τον Johnny Waker.
Σε αντίθεση με πολλούς άλλους ηγέτες, η καριέρα του πληρώματος δεν ξεκίνησε σε μια μεγάλη εταιρεία. Αντ ‘αυτού, πέρασε τέσσερα χρόνια ως καπετάνιος του αμερικανικού στρατού. Στη συνέχεια άρχισε να ακονίζει την εταιρική της εμπειρία σε μερικές από τις μεγαλύτερες μάρκες καταναλωτών στον κόσμο, όπως η Nestlé, ο Mars και η PepsiCo.
Παρ ‘όλα αυτά, το πλήρωμα υποχωρεί στα μαθήματα που έμαθε στο στρατό, δήλωσε ότι ο Nikolai Tangen, γενικός διευθυντής του Κυριακού Ταμείου του Πλούτου της Νορβηγίας, σε συνέντευξη που δημοσιεύθηκε την Τετάρτη.
“Όταν πήρα το πρώτο μου έργο στο στρατό, μπαίνεις, είσαι ένας εντελώς νέος υπολοχαγός, όλοι γνωρίζουν τα πάντα περισσότερο από ό, Σε μια καλή παρέαΠεδίο
Αν και η κατάσταση ήταν εντελώς διαφορετική, ακόμη και στο στρατό, όπως και στην επιχείρηση, μιλάμε για την εξεύρεση επιτυχημένου τρόπου συλλογικά.
“Στην αρχή πάντα σκέφτομαι την ηγεσία και σιγουρευτώ ότι αυτό που κάνω για να πάρω ένα μέγιστο από την ομάδα … αυτό ήταν πάντα μέρος του πώς νομίζω ότι πρέπει να γίνει”, δήλωσε ο Krok.
Όταν εντάχθηκε για πρώτη φορά στο στρατό, η ομάδα παραδέχτηκε ότι δεν ήταν πολύ αθλήματα ή εμπειρία στα καθήκοντα που της έδωσαν. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, εργάστηκε σκληρά για να βελτιώσει τις θέσεις εργασίας που ήταν έξω από τη ζώνη άνεσής της.
“Ο αριθμός της σταθερότητας και της εμπιστοσύνης που μου έδωσε αργότερα στη ζωή μου … Πάντα λέω στους ανθρώπους, δοκιμάζοντας νέα πράγματα που σας φοβίζουν λίγο επειδή θα εκπλήξετε τον εαυτό σας”, δήλωσε ο Krue.
Από τότε που συμμετείχε στο Diageo το 2023, η ομάδα έπρεπε να πλοηγηθεί στις προκλήσεις, συμπεριλαμβανομένου του μαλάκυνση του κόστους του αλκοόλ και της έλλειψης Guinness, που προκλήθηκε από πρωτοφανή ζήτηση. Η Diageo επέκτεινε επίσης τις μη αλκοολικές επιλογές κατανάλωσης κατανάλωσης, εξυπηρετώντας την τάση για μετριοπάθεια μεταξύ της νέας γενιάς.
Οι καθαρές πωλήσεις της εταιρείας μειώθηκαν κατά 0,6% σε περίοδο έξι μηνών μέχρι τον Δεκέμβριο λόγω της παγκόσμιας αβεβαιότητας, συμπεριλαμβανομένης της μεγαλύτερης αγοράς της, ΗΠΑ
Αποσυναρμολόγηση της “κουλτούρας της τελειότητας”
Η αγορά για ταχέως αναπτυσσόμενα ποτά σήμαινε ότι η Diageo πρέπει να συμβαδίσει με το ρυθμό των αλλαγών, ακόμη και αν αυτό σημαίνει ταχύτερες δυσλειτουργίες. Ο στρατιωτικός καπετάνιος, ο οποίος έγινε εκτελεστικός διευθυντής, δήλωσε ότι η επιθυμία προς το καλύτερο είναι ένα μεγάλο μέρος του έργου του Diageo.
Μία από τις προηγούμενες αξίες της εταιρείας ήταν “να είναι το καλύτερο”, αλλά αυτό “δημιούργησε μια κουλτούρα τελειότητας”, πρόσθεσε ένα πλήρωμα που εμπόδισε την ικανότητα της εταιρείας να αντιμετωπίσει όταν πήγαν τα σχέδια. Αντ ‘αυτού, ο Diageo έθεσε αυτή την προσέγγιση μόνο για να “είναι καλύτερη”.
Ο Γενικός Διευθυντής, ο οποίος επιβλέπει πάνω από 200 μάρκες, προσέλκυσε ένα παράδειγμα της προετοιμασμένης Margarita, το οποίο δεν λειτούργησε. Έτσι, η ομάδα έγραψε ένα ποίημα προς τιμήν της, σημείωσε βασικά μαθήματα και διεξήγαγε τον εορτασμό του στυλ “dia -de -los -muertos”.
“Ήταν ένας πολύ καλός τρόπος, και ήταν στην ανώτερη συνάντηση ηγεσίας μας, θα μπορούσαμε να σημειώσουμε ότι πειραματίζουμε, διδάσκουμε και συνεχίζουμε”, δήλωσε ο Kre.
Αυτή η ιστορία παρουσιάστηκε αρχικά στο Fortune.com
