Τα αεροπλάνα της American Airlines κάθονται στις πύλες στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Μαϊάμι στις 25 Οκτωβρίου 2024 στο Μαϊάμι της Φλόριντα.
Τζο Ραντλ | Getty Images
American Airlines ανέστειλε για λίγο τις πτήσεις στις ΗΠΑ το πρωί της Τρίτης λόγω τεχνικού προβλήματος, γρυλίζοντας τα ταξίδια κατά τη διάρκεια μιας περιόδου ρεκόρ ζήτησης διακοπών από τους αερομεταφορείς.
Μέχρι τις 7:55 π.μ. ET, η επίγεια στάση ακυρώθηκε, είπε στο CNBC μια εκπρόσωπος της American Airlines. Η επίγεια στάση διήρκεσε λιγότερο από μία ώρα, αλλά περισσότερες από 900 μεγάλες πτήσεις της American Airlines καθυστέρησαν, σύμφωνα με τον ιστότοπο παρακολούθησης πτήσεων FlightAware. Αυτό αντιπροσώπευε περισσότερο από το 38% του προγράμματος της American από την Τρίτη και περισσότερες καθυστερήσεις από οποιονδήποτε άλλο αερομεταφορέα των ΗΠΑ. Ωστόσο, μόνο 11 πτήσεις μεγάλων αποστάσεων ακυρώθηκαν.
Η θυγατρική περιφερειακή αεροπορική εταιρεία Envoy ανέφερε επίσης καθυστερήσεις σε άλλες 200 πτήσεις. Εκτός από το προηγούμενο κλείσιμο, η Αμερικανίδα αντιμετώπισε επίσης καταιγίδες στην περιοχή Ντάλας-Φορτ Γουόρθ, όπου βρίσκεται ο μεγαλύτερος κόμβος της.
Το ζήτημα ήταν ένα ζήτημα υλικού δικτύου που σχετίζεται με μια πλατφόρμα που χρησιμοποιεί τεχνολογία από την DXC, έναν προμηθευτή που διατηρεί το λειτουργικό σύστημα πτήσεων που επιτρέπει στις πτήσεις να φεύγουν από την πύλη, ανέφερε η American σε δήλωση.
Το σύστημα συνδέεται με κρίσιμα δεδομένα όπως το βάρος και η ισορροπία του αεροσκάφους, τα οποία απαιτούνται πριν το αεροσκάφος μπορέσει να φύγει από την πύλη.
«Το ζήτημα έχει επιλυθεί και οι πτήσεις ξεκίνησαν ξανά», ανέφερε σε ανακοίνωσή του ο αερομεταφορέας. «Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη από τους πελάτες μας για την ταλαιπωρία σήμερα το πρωί.»
Η Ομοσπονδιακή Διοίκηση Αεροπορίας είπε ότι ο Αμερικανός ζήτησε στάση εδάφους.
Οι αεροπορικές εταιρείες ζητούν τακτικά στάσεις εδάφους που καθυστερούν τις πτήσεις στην προέλευσή τους, έτσι ώστε τα αεροδρόμια προορισμού να μην υπερφορτώνονται με πτήσεις που δεν έχουν πού να σταθμεύσουν σε περίπτωση διακοπών. Εκτός από τεχνικά προβλήματα, προβλέπονται στάσεις εδάφους σε περίπτωση καταιγίδων και άλλων έντονων καιρικών συνθηκών.
Ο Αμερικανός λειτούργησε μειωμένο ωράριο την παραμονή των Χριστουγέννων σε σύγκριση με άλλες ημέρες των εορτών των Χριστουγέννων. Ο αερομεταφορέας δεν είχε καμία ακύρωση σχετικά με το θέμα, είπε η εκπρόσωπος.
Τα συστήματα συνονθύλευμα για πλατφόρμες κρίσιμης τεχνολογίας αεροπορικών εταιρειών έχουν λάβει μεγαλύτερη προσοχή πρόσφατα μετά από περιόδους μαζικών ακυρώσεων πτήσεων όπως π.χ. Νοτιοδυτικόςκατάρρευση κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου στα τέλη του 2022 και Δέλτααγωνίζονται να ανακάμψουν μετά Απεργία πλήθους διακοπές ρεύματος το περασμένο καλοκαίρι.
Διόρθωση: Το shutdown ανακοινώθηκε την Τρίτη. Μια προηγούμενη έκδοση είχε λανθασμένα τον χρόνο.
